Thanks for choosing Wahoo!

VERBINDUNGSPROBLEME

PROBLEME BEIM VERBINDEN IHRES WAHOO-GERÄTES MIT IHREM ANDROID-GERÄT

 

F: Meine Wahoo-Geräte verbinden sich nicht…

A: Ihre Wahoo-Geräte verfügen über eine automatische Aus-Funktion, d. h. sie schalten sich aus,

wenn eine Bluetooth-Verbindung nicht innerhalb einer bestimmten Zeit hergestellt wurde. Stellen Sie

sicher, dass Ihre Geräte eingeschaltet sind, und versuchen Sie es erneut.

 

F: Ich bin sicher, dass meine Wahoo-Geräte eingeschaltet sind, aber sie verbinden sich trotzdem

nicht...

A: Manchmal benötigt Android bis zu 2 Minuten, um eine Verbindung mit Ihren Wahoo-Geräten

herzustellen. Haben Sie also einen Moment Geduld (und denken Sie an das automatische

Abschalten).

 

F: Ich habe eine Ewigkeit gewartet, sichergestellt, dass meine Wahoo-Geräte eingeschaltet sind,

aber sie verbinden sich immer noch nicht…

A: Stellen Sie sicher, dass keine anderen Apps, auch keine Apps, die auf anderen Geräten laufen,

mit Ihrem Wahoo-Gerät verbunden sind. Ein Wahoo-Gerät kann nur eine Bluetooth-Verbindung zu

einer Zeit aufrechterhalten.

 

F: Ich habe sichergestellt, dass keine anderen Apps mit meinem Wahoo-Gerät verbunden sind. Und

jetzt?

A: Versuchen Sie, die gespeicherten Geräte in der Wahoo Fitness-App zu löschen und neu nach

ihnen zu suchen.

 

F: Die neue Suche ist abgeschlossen, aber immer noch keine Verbindung...

A: Wahrscheinlich hat sich bei Ihnen der Bluetooth-Fehlerteufel von Android eingeschlichen... rufen

Sie Ihre Systemeinstellungen auf und deaktivieren Sie Bluetooth für etwa 30 Sekunden.

Anschließend aktivieren Sie es wieder.  

 

F: Was ist jetzt los?!? Mein Android Bluetooth lässt sich nicht richtig ein- und ausschalten…

A: Dieser Fehler deutet auf ein Bluetooth-Problem auf einigen Android-Geräten hin. Sie sollten Ihr

Android-Gerät neu starten.

 

F: Bluetooth ein- und auszuschalten hat nicht geholfen…

A: OK, jetzt sollten wir dem Fehlerteufel an den Kragen gehen. Auf einigen Geräten kann WLAN die

Bluetooth-Verbindungen behindern. Rufen Sie Ihre Systemeinstellungen auf und schalten Sie das

WLAN aus. Deaktivieren Sie dann Bluetooth für etwa 30 Sekunden und aktivieren Sie es

anschließend wieder.

 

F: WLAN ist ausgeschaltet, doch meine Wahoo-Geräte verbinden sich immer noch nicht…

A: OK, Sie sollten jetzt Ihr Android-Gerät neu starten.

 

F: Ich habe mein Android-Gerät neu gestartet, aber meine Wahoo-Geräte verbinden sich immer

noch nicht.

A: Sie sollten den Wahoo Support kontaktieren. Am besten machen Sie das über den Bildschirm

„Über“ in der Wahoo Fitness-App.

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